Het koppel belt opnieuw: is ons menu al vastgelegd?
Wat gekozen is, welke stap klaar is en wat nog moet: de klant weet het niet, dus hij belt of mailt.
U zoekt het antwoord telkens opnieuw op.
Tussen offertes, proeverijen en feesten door. En een klant die niets hoort, wordt ongerust, ook als alles op schema loopt.
Het koppel volgt zijn feest in een eigen eventportaal.
Met een aftelklok, de volgende stap en de praktische info, in de huisstijl van uw zaak.
U sluit een stap af in het dossier van het feest.
In het portaal van het koppel staat die stap meteen op klaar. De stappen komen uit het procesmodel, de keuzes uit de offerte: niets wordt dubbel ingegeven.
Het koppel ziet zelf hoe ver zijn feest staat.
Afgewerkte stappen staan aangevinkt, bij de volgende staat de geplande datum. Hun keuzes en een afdrukbaar feestboekje staan in hetzelfde portaal.
Minder nood aan telefoontjes. Een klant die weet waar hij staat.
Herkent u dit bij uw feesten?
"Drie maanden voor het feest belt de bruid elke week: is het menu al vastgelegd, wanneer is de proeverij, wat hebben we gekozen?"
Eventportaal met aftelklok, stappen uit het procesmodel, keuzes uit de offerte en feestboekje; een afgesloten stap staat meteen op klaar (demo-omgeving).
Software voor cateraars en feestzalen: één dossier per feest, van offerte tot keuken.