Quand arrive ma cuisine ?

Dans un instant : le portail de votre acquéreur
Aujourd'hui

Votre acquéreur rappelle : quand arrive ma cuisine ?

Plus d'explications

Les acquéreurs appellent et envoient des e-mails sur l'avancement, les choix et les dates. À chaque fois, et souvent pour la même chose.

Téléphone du chef de projet, aujourd'hui
Acquéreur lot 4Quand arrive ma cuisine ?
3e fois
Acquéreur lot 2Mon choix a-t-il été transmis ?
Manqué
Acquéreur lot 7Quand a lieu la réception ?
À rappeler
Acquéreur lot 4E-mail : toujours pas de réponse ?
Ouvert
Toujours les mêmes questions, toujours chercher à nouveau
Conséquence

Votre chef de projet recherche la réponse à chaque fois.

Plus d'explications

Dans différentes sources, entre deux tâches. Et un acquéreur sans nouvelles se sent oublié, même quand tout est dans les temps.

L'acquéreur ouvre son propre portail acquéreur.
La solution

L'acquéreur ouvre son propre portail acquéreur.

Plus d'explications

Dans Mijn woning, il trouve ses documents et ses signalements, chaque fois avec leur statut.

Il pose sa question dans Mijn woning, pas au téléphone.
Comment ça marche

Il pose sa question dans Mijn woning, pas au téléphone.

Plus d'explications

Chaque nouveau signalement devient une tâche sur le bon lot, avec toute la conversation et les photos.

Votre équipe voit toutes les questions par logement, au même endroit.
Résultat

Votre équipe voit toutes les questions par logement, au même endroit.

Plus d'explications

Avec l'historique de chaque conversation. Plus besoin de chercher ce qui a été promis à un acquéreur.

Moins besoin d'appels téléphoniques. Plus de clarté pour vos acquéreurs.

Reconnaissez-vous cela dans vos projets ?

Oui, tout à faitUn peuPas chez nous
Découvrir le portail acquéreur dans une démo
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Où en sont tous vos projets aujourd'hui ? ›Le plan de cuisine du lot 2 manque encore. ›Combien de fichiers Excel compte votre dernier lotissement ? ›
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Contexte de cette histoireCe que les promoteurs immobiliers nous racontent, et ce que vous en voyez dans la démo.
"Je passe la moitié de ma journée à répondre à des questions comme : quand arrive ma cuisine ?"
IRPDans le processus
Étape
Une question ou un signalement d'un acquéreur
Nécessaire
La question, avec photos, sur le bon lot
Fourni par
L'acquéreur, dans son portail acquéreur
Quand
Dès qu'il la pose
Ensuite
Une tâche sur le lot, avec la conversation comme historique

Portail acquéreur Mijn woning avec documents et signalements ; un signalement devient une tâche sur le lot, avec la conversation comme historique (environnement de démonstration).

Pour aller plus loin
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