Naar de inhoud
Installatiesoftware

Interventieplanning voor techniekers, ploegen en wagens

Met de interventieplanning van Lean plant u werkorders per ploeg, per technieker en per dag. U ziet wie beschikbaar is, waar nog ruimte is en welke interventies nog gepland moeten worden. Wat u plant, ziet de technieker op zijn gsm.

Plan een online demo →Terug naar installatiesoftware →

Wat een planner elke dag wil weten

  1. Wat moet er nog gepland worden?Werkorders die nog geen datum hebben, staan apart in een lade "te plannen", per soort werk. U sleept ze naar een dag.
  2. Wie is er beschikbaar?Medewerkers die die dag in een verlofgroep zitten, worden gemarkeerd als afwezig wanneer u ze aan een werkorder toewijst.
  3. Is er nog ruimte deze week?Per ploeg en per dag ziet u de beschikbare uren min de geplande uren. Rood is overpland, groen is ruimte, met een totaal per week.
  4. Waar moeten we morgen zijn?Op de kaart staan de interventies van de gekozen dag, met de kleur van de ploeg.

Eén planning, verschillende weergaven

Het zijn dezelfde werkorders, telkens anders bekeken. Een wijziging in de ene weergave staat meteen in de andere.

KalenderWerkorders per dag, week of maand. Verslepen is een nieuwe datum.
Weekbord per ploegElke ploeg of elke persoon in een eigen kolom naast elkaar, zoals een planbord, maar met dezelfde gegevens als de rest.
GanttDe planning per projectleider, per klant, per soort werk, per ploeg of per medewerker, ook over meerdere weken.
CapaciteitEen rooster ploeg per dag met het saldo van beschikbare en geplande uren.
KaartDe interventies van de dag op een kaart, per ploeg gekleurd.
LijstAlle werkorders met filters op periode, klant, ploeg en status.

Mensen, wagens en machines

In Lean is alles wat u plant een middel: techniekers, maar ook bestelwagens, hoogwerkers of meettoestellen. Per werkorder kiest u wie en wat er meegaat. Een ploeg heeft een vaste samenstelling per dag; wie u er met de hand bij zet, blijft staan als de ploeg wijzigt.

Per werkorder legt u ook de geplande uren vast, en of de datum al aan de klant bevestigd is. Een bevestigde afspraak is zichtbaar in de lijst, zodat niemand ze zomaar verschuift.

Wat de technieker ziet

Op zijn gsm ziet de technieker zijn eigen werk, per dag, als lijst of als kalender. Per werkorder: klant, adres, opdracht, en de knoppen om te bellen of de route te starten. Op een kaart ziet hij waar hij die dag moet zijn.

Ingeplande werkorders kunnen ook in de Outlook-agenda van de toegewezen techniekers verschijnen.

De digitale werkbon ›

Terugkerend werk en nieuwe aanvragen

Een jaarlijkse controle doet u elk jaar opnieuw. In Lean kopieert u de werkorder binnen hetzelfde dossier, met een nieuwe titel, met een lege vragenlijst of met de antwoorden van vorig jaar als vertrekpunt. De nieuwe werkorder staat klaar om gepland te worden.

Onderhoud en service ›

Klanten en onderaannemers zien mee

Via het klantportaal ziet uw klant de geplande werkorders op zijn projecten. Een onderaannemer ziet in zijn eigen portaal de planning van het werk dat hij voor u uitvoert. Wie vraagt wanneer u komt, vindt het antwoord zelf.

Portalen ›

Plannen wat ook echt kan doorgaan

Een datum in de planning zegt nog niet dat het werk kan beginnen. IRP toont per stap welke informatie nodig is en wat nog ontbreekt: het plan, de toegang, het materiaal, de keuring. Zo ziet u vooraf welke interventie vastzit, en niet pas op de werf.

Zo werkt IRP ›

Veelgestelde vragen over interventieplanning

Kan ik per ploeg én per technieker plannen?

Ja. Een werkorder krijgt een ploeg en de medewerkers die meegaan. Het weekbord toont de planning per ploeg of per persoon.

Ziet de technieker een wijziging meteen?

Zijn werk op de gsm toont de actuele planning telkens hij de lijst opent. Een aparte melding naar zijn gsm bij een wijziging stuurt Lean niet.

Kan ik wagens en materieel mee plannen?

Ja. Wagens, machines en ander materieel zijn planbare middelen, net als mensen.

Werkt de planning met onze Outlook-agenda?

Ingeplande werkorders kunnen in één richting naar de Outlook-agenda van de toegewezen medewerkers gaan. Dat richten we per organisatie in.

Verder lezen

Planning in het ERP ›Digitale werkbonnen ›Installatiesoftware ›
Plan een online demo

Breng één knelpunt mee. Bekijk hoe Lean ermee omgaat.

We beginnen bij een situatie uit uw werk. U ziet wat vandaag in de software werkt, en we bespreken hoe dat bij uw proces past.

Plan een online demo