Installatiesoftware

Installatiesoftware: één dossier van offerte tot werkbon, factuur en onderhoud

Lean is installatiesoftware voor installatiebedrijven met eigen techniekers en ploegen. Offerte, werkorders, planning, de werkbon op de gsm, facturatie en de installaties bij uw klant staan in één dossier. Met IRP ziet u bij elke stap welke informatie nog ontbreekt.

Plan een online demo →Bekijk de digitale werkbon →

Waar loopt het vandaag vast?

Een installatiebedrijf draait op duizend kleine afspraken. Elke afspraak die niet op de juiste plaats staat, kost een rit, een telefoon of een factuurlijn.

De werkbon komt op vrijdag binnenOp papier, onvolledig, en iemand op kantoor tikt de uren en het materiaal over. Wat vergeten werd, wordt ook niet gefactureerd.
De technieker belt voor het adresOf voor de sleutel, het plan of de naam van de contactpersoon. Die informatie bestond, maar niet op zijn gsm.
De planning hangt aan één persoonWie morgen waar staat, weet de planner. Valt hij weg of meldt iemand zich ziek, dan begint de belronde.
Niemand kent de historiek van het toestelBij een storing weet niemand wat er vorig jaar vervangen is, of onder welk contract de installatie valt.

Eén dossier, van aanvraag tot onderhoud

In Lean is elk project een dossier. Elke stap werkt verder met wat er al in staat. Niemand begint opnieuw.

1
OfferteUw offerte met artikelen, arbeid en opties. Wordt ze bevestigd, dan wordt ze het order in hetzelfde dossier.
2
WerkvoorbereidingWerkorders per stap van het project, met de nodige materialen. Wat ontbreekt, bestelt u bij uw leverancier.
3
PlanningDe werkorders gaan naar een ploeg of een technieker, in de kalender, de weekplanning of de Gantt.
4
UitvoeringDe technieker ziet zijn werk op de gsm, registreert zijn uren, materiaal en foto's, en rondt de werkbon af.
5
FacturatieDe geregistreerde prestaties staan klaar als te factureren lijnen. U maakt de factuur en stuurt ze door naar uw boekhouding.
6
OnderhoudDe installatie blijft bij de klant geregistreerd, met serienummer, contract en de historiek van elke interventie.

Wat u met Lean beheert als installateur

Elk onderdeel heeft een eigen pagina met de details.

Digitale werkbonnenUren, materiaal, foto's, een vragenlijst per soort werk en de afronding met opmerking voor de klant. Lees meer

InterventieplanningPer ploeg, per technieker en per dag, met afwezigheden, capaciteit en een kaart van de interventies. Lees meer

Onderhoud en serviceInstallaties bij de klant met serienummer, contract, volgende actiedatum en volledige historiek. Lees meer

UrenStart, pauze en stop op de gsm of op een kiosk in het magazijn, met transport en laden apart. Lees meer

Materiaal en voorraadVerbruik per werkorder, retour en voorraad per artikel. Lees meer

FacturatieVan geregistreerde prestatie tot factuur, doorgestuurd naar uw boekhoudpakket. Lees meer

NacalculatiePer werkorder het materiaal tegenover wat begroot en gepland was, en de uren per medewerker. Lees meer

PortalenUw klant ziet de planning van zijn werkorders, uw onderaannemer ziet de zijne. Lees meer

Weet vóór vertrek of de interventie kan doorgaan

Een installatie mislukt zelden door vakmanschap. Ze mislukt omdat iets ontbreekt: een goedgekeurd plan, de toegang tot het technisch lokaal, de toestemming van de syndicus, de keuring die vóór de oplevering moet gebeuren.

IRP koppelt aan elke processtap de informatie die ze nodig heeft. Per stap ziet u wat binnen is, wat nog ontbreekt en wie het moet aanleveren. Welke stappen en welke informatie dat zijn, richten we samen met u in, voor uw eigen soort werk.

Zo valt een interventie die niet kan doorgaan op kantoor op, en niet pas als de bestelwagen voor de deur staat.

Zo werkt IRP ›

Voor de technieker: alleen wat hij op de baan nodig heeft

De mobiele werkbon is gemaakt voor uitvoering, niet voor administratie. De technieker opent zijn werk van vandaag, ziet klant, adres en opdracht, belt of start de route met één tik, en drukt op start.

Uren, materiaal en foto's registreert hij ter plaatse. Bij het afronden ziet hij wat nog ontbreekt: een collega die nog niet gestopt is, geen foto's, geen opmerking voor de klant. De schermen zijn er in het Nederlands, Frans en Engels.

Er is geen aparte app te installeren: de werkbon werkt in de browser van de gsm of tablet.

Alles over de digitale werkbon ›

Voor kantoor en zaakvoerder: het overzicht zonder rondbellen

De planner sleept werkorders in de kalender of het weekbord, ziet per ploeg en per dag hoeveel ruimte er nog is, en wie afwezig is. Werkorders die nog gepland moeten worden, staan apart klaar.

De administratie ziet welke werkorders afgerond zijn en wat er te factureren valt. De zaakvoerder ziet per dossier waar het staat: wat af is, wat loopt en wat nog wacht.

Bekijk de interventieplanning ›

Eigen software, ingericht op uw werking

Lean is eigen software, ontwikkeld in Deerlijk. De mensen die uw opstart begeleiden, kennen de code. Dat maakt een verschil wanneer uw manier van werken niet in een standaardpakket past.

Uw soorten werk, uw vragenlijsten per interventie, uw documenten en de informatie die elke stap nodig heeft, richten we bij de opstart in. Wat specifiek is voor uw bedrijf, bespreken we vooraf, en bouwen we waar nodig bij.

Zo verloopt een implementatie ›Hoe de prijs is opgebouwd ›

Koppelingen

Uw boekhouding blijft in uw boekhoudpakket. Lean stuurt de facturen door, onder meer naar Exact, Bob (Sage), WinBooks, Octopus, Venice en Yuki. Ingeplande werkorders kunnen in de Outlook-agenda van de toegewezen techniekers verschijnen.

Alle integraties ›

Ook geschikt voor

Lean werkt voor installateurs in verschillende vakgebieden. Wat per vakgebied anders is, leest u hier.

Elektrotechnische installateurs ›Installateurs van zonnepanelen ›Ramen en deuren ›Bouwbedrijven ›

Veelgestelde vragen over installatiesoftware

Voor welke installatiebedrijven is Lean bedoeld?

Voor installateurs met eigen techniekers of ploegen op de baan, die offertes, werkorders, planning, facturatie en onderhoud in één systeem willen. Denk aan elektrotechniek, HVAC, sanitair, zonnepanelen en plaatsingsbedrijven.

Moeten mijn techniekers een app installeren?

Nee. De mobiele werkbon werkt in de browser van de gsm of tablet. De technieker meldt zich aan en ziet zijn eigen werk.

Kan ik mijn boekhoudpakket houden?

Ja. Facturen maakt u in Lean, de boekhouding blijft in uw pakket. Lean koppelt met de gangbare Belgische boekhoudpakketten.

Kan Lean onze eigen werkwijze volgen?

De soorten werk, vragenlijsten, documenten en processtappen worden bij de opstart op uw werking ingericht. Omdat Lean eigen software is, kunnen we ook bijbouwen wat specifiek is voor uw bedrijf.

Wat is het verschil met een gewoon planningspakket?

Lean beheert het volledige dossier: offerte, order, aankoop, werkorders, uren, materiaal, factuur en de installaties bij de klant. De planning is één onderdeel van dat dossier, geen los eiland.

Breng één knelpunt mee. Bekijk hoe Lean ermee omgaat.

We beginnen bij een situatie uit uw werk. U ziet wat vandaag in de software werkt, en we bespreken hoe dat bij uw proces past.

Plan een online demo