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Fonctions

Droits, sécurité et continuité

Qui peut voir quoi, et qu'advient-il de vos données ? Dans Lean, vous déterminez avec des rôles qui a accès à quel écran et à quel dossier. Vos données se trouvent dans une base de données propre, sur des serveurs Microsoft dans le cloud.

Rôles et droits

Tout le monde n'a pas besoin de tout voir. Le vendeur a besoin d'autres informations que le magasinier ou le comptable.

Par écranAvec les rôles, vous déterminez qui voit quelle partie de Lean : ventes, achats, planning, facturation.
Par ongletDans un dossier, des onglets peuvent être protégés, par exemple les données financières.
Par dossierSi nécessaire, vous limitez l'accès à certains dossiers.
Rapports par rôleLes rapports qu'une personne peut ouvrir dépendent aussi de son rôle.

Gestion de l'information

Qui a fait quoi ? Dans les dossiers, vous voyez qui a créé un élément et qui l'a modifié en dernier. Pour les parties importantes, Lean conserve un historique.

Vous gérez les rôles. Vous décidez vous-même quel rôle chacun reçoit. Au démarrage, nous mettons en place ensemble une structure de rôles adaptée à votre organisation.

Les utilisateurs externes ne voient que leur partie. Les clients, acquéreurs et sous-traitants qui consultent via un portail ne voient que leur propre dossier. Les notes internes, les prix de revient et les marges restent internes.

Où se trouvent vos données

Base de données propreChaque client dispose de sa propre base de données. Vos données ne sont pas mélangées avec celles d'autres entreprises.
Microsoft AzureLean fonctionne dans le cloud sur Microsoft Azure. Les documents, photos et pièces jointes sont stockés dans le stockage Azure.
Basé sur le webVous travaillez via le navigateur sur PC, Mac, tablette ou smartphone. Rien à installer sur vos appareils.
Mises à jour centraliséesNous déployons les nouvelles versions de manière centralisée vers chaque base de données client. Vous n'avez aucune mise à jour à installer.

Vos données restent les vôtres

Chaque liste dans Lean s'exporte en un clic vers Excel. Les données de base comme les articles, les relations et les prix fournisseurs peuvent aussi être extraites de Lean en une fois via des configurations d'export.

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre déclaration de confidentialité.

Un support assuré par ceux qui construisent le logiciel

Lean-Interactions développe Lean elle-même, à Deerlijk. Une question ou un problème arrive chez des personnes qui connaissent le logiciel jusque dans le code, sans intermédiaire.

Dans le logiciel, vous trouvez de l'aide à côté des écrans. Pour tout le reste, vous joignez notre support client via support@leanint.com ou par téléphone au 0479 69 05 91.

Questions fréquentes

Puis-je déterminer qui voit quelles données ?

Oui. Avec les rôles, vous déterminez par écran, par onglet et si nécessaire par dossier qui a accès.

Où se trouvent mes données ?

Dans une base de données propre à chaque client, dans le cloud sur Microsoft Azure.

Dois-je gérer moi-même des serveurs ou des mises à jour ?

Non. Lean est basé sur le web. Nous déployons les nouvelles versions de manière centralisée.

Puis-je exporter mes données ?

Oui. Chaque liste s'exporte en un clic vers Excel, et les données de base peuvent être extraites en une fois via des configurations d'export.

Qui m'aide en cas de problème ?

Notre propre équipe, qui développe aussi le logiciel. Vous joignez le support client par e-mail ou par téléphone.

Apportez un point de blocage. Voyez comment Lean le gère.

Nous partons d'une situation de votre travail. Vous voyez ce qui fonctionne aujourd'hui dans le logiciel, et nous discutons de la manière dont cela s'adapte à votre processus.

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